นโยบายความเป็นส่วนตัว H25 Casino การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่โปร่งใส

H25 Casino ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลอย่างระมัดระวัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนว่า H25 Casino เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำข้อมูลไปใช้งานอย่างไร ใครที่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้ และสมาชิกมีสิทธิ์อะไรเหนือข้อมูลของตัวเอง

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม H25 Casino ทั้งผ่านเบราว์เซอร์เดสก์ท็อปและมือถือ ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝาก-ถอนเงิน การเล่น Live Casino, Slots, มวยออนไลน์, ไฮโล, กีฬา หรือไก่ชนออนไลน์ รวมถึงการติดต่อกับทีมซัพพอร์ตของเรา

H25 Casino ดำเนินการภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ และมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลสากลเพื่อให้สมาชิกทุกคนมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนปลอดภัยอยู่ในมือของเรา

H25 Casino เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามเอกสารราชการ
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร ได้แก่ ชื่อธนาคารและหมายเลขบัญชี (ไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านธนาคาร)
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน ในกรณีที่จำเป็นตามนโยบาย KYC
• ประวัติการฝาก-ถอนและธุรกรรมทางการเงินบนแพลตฟอร์ม

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลการเชื่อมต่อ
• ประเภทและเวอร์ชั่นของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์
• ประวัติการเข้าชมหน้าต่างๆ บนแพลตฟอร์ม H25 Casino
• ข้อมูลการเล่นเกม ประวัติการเดิมพัน และเวลาที่ใช้งาน
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน

H25 Casino ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ได้แก่

• การให้บริการ: ยืนยันตัวตน เปิดบัญชี ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม H25 Casino
• การตรวจสอบและป้องกันการทุจริต: ตรวจจับธุรกรรมผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และปกป้องทั้งสมาชิกและแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และ KYC
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง
• การสื่อสาร: แจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และการอัปเดตสำคัญของ H25 Casino ผ่านช่องทางที่สมาชิกยินยอม
• การสนับสนุนลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกอย่างมีประสิทธิภาพ

H25 Casino จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน

H25 Casino ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตามในบางกรณีจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม ได้แก่

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมที่ร่วมงานกับ H25 Casino อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบ
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: H25 Casino จะเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่ช่วยดูแลระบบของ H25 Casino ซึ่งมีข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด

H25 Casino ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล

• ใช้การเข้ารหัส TLS/SSL สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งผ่านเครือข่าย
• เก็บรหัสผ่านในรูปแบบ hashed ด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่ง ไม่มีการบันทึกรหัสผ่านในรูปแบบ plain text
• มีระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทันสมัย
• พนักงานทุกคนของ H25 Casino ที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิกต้องผ่านการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ
• มีแผนรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย (Incident Response Plan) ที่พร้อมเปิดใช้งานได้ทันทีหากเกิดเหตุผิดปกติ

แม้ว่า H25 Casino จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมทั้งหมด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% สมาชิกควรดูแลรักษาข้อมูลรหัสผ่านของตนเองไม่เปิดเผยแก่ผู้อื่น และใช้รหัสผ่านที่คาดเดายากสำหรับบัญชี H25 Casino ของตน

H25 Casino ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นแก่สมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ H25 Casino

ประเภทคุกกี้ที่ H25 Casino ใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วย H25 Casino เข้าใจวิธีที่สมาชิกใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่เป็นอันตรายบนแพลตฟอร์ม

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งาน H25 Casino ในบางฟังก์ชัน

ในฐานะสมาชิก H25 Casino คุณมีสิทธิ์เต็มที่เหนือข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด ดังนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ H25 Casino ผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนท้ายของนโยบายนี้ เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

H25 Casino เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บรักษาเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ตจะถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลา 2 ปีหลังการติดต่อครั้งล่าสุด
• หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจยังถูกเก็บรักษาเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือแก้ไขข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น
• ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

H25 Casino ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ H25 Casino จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบ หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับล่าสุดจะระบุไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ

การใช้งาน H25 Casino ต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ สามารถยุติการใช้งานและปิดบัญชีได้ตามขั้นตอนปกติ

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ H25 Casino ได้ผ่านช่องทางด้านล่าง

H25 Casino มุ่งมั่นที่จะตอบสนองทุกคำขอที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เพื่อให้สมาชิกทุกคนมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของตนอยู่ในมือที่ปลอดภัยเสมอ